P30 Pro落水死机,华为表示防水功能前提是要把手机全部孔隙堵住

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P30 Pro掉入水中,华为称防水功能是阻挡手机的所有毛孔

最近刚刚购买华为P30 Pro手机的吴先生不小心掉进了厕所。虽然吴先生在摔倒后很快就把它拿起来,但他认为不应该有大问题。毕竟,P30 Pro支持IP68防水。但是,五分钟后,手机会自动关闭,无法启动。

联系华为客服后,客服人员说:P30 Pro的防水只能用于生活防溅,IP68防水只能在测试中使用,因此华为不赔偿吴先生的损失。

件。

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让我们来看看华为官方网站关于P30

件下进行测试,其效果已达到GB 4208-2017/IEC 60529标准的IP68等级。防飞溅,防水和防尘不是永久有效的,并且日常磨损可能会降低防护性能。浸入液体造成的损坏不在保修范围内。

件是(1)无流水,水深1.5米; (2)测试时间为30分钟; (3)水温与产品温差不大于5摄氏度。

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对于无偿治疗的结果,吴先生说他很伤心。事故发生后,他花了1506元购买了银幕。现在维修人员说主板也烧坏了,必须更换。这款手机本身就是这样。 4月11日,我刚刚购买了5,988元。

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对于这件事,我首先对用户的手机损坏表示同情,但在看了更多新闻后,我没有发现华为的售后响应有什么问题。

用户已将ip68等于1.5米的水深并浸泡30分钟,只要在这种情况下必须能够站起来保持质量。

显然,可以看出用户将要进入厕所。花露水有多少水?是否会进入马桶壁然后进入水中会损坏手机的防水性能?这些用户没有解释。

并且用户觉得我不在乎我是否在水中无用,你必须负责或者是“虚假宣传”,说实话,这是用户自己的责任。

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事实上,在大多数情况下,进入水后手机无法验证。手机进入水中似乎没有公司会说自己的手机有问题。

所有防水手机水都不能保证,因为防水等级有限,客户无法证明水是否合格。

件。问题是我怎么知道你只浸泡了30分钟?在浸泡影响防水功能之前,是否存在损坏手机结构的外力?

因此,客户无法证明自己,并且手机制造商无法通过监控证明水进入的状况,因此这是一个混乱的账户。

因此,供水不能得到保证就不足为奇了,否则手机制造商可能会遇到大规模的恶意售后要求。

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